El Dentista y su Producto.
El servicio que ofrece
un consultorio dental es un concepto que engloba aspectos muy diversos que van
desde una consulta hasta tratamientos prolongados.
El Dentista debe tener
claro que servicios ofrece y que alcance tienen al cubrir las necesidades del
paciente.
El o los servicios que
el Dentista ofrece son desde una visión de Marketing el
Producto que él vende a sus clientes.
El Producto o Servicio
que se oferta deben ser definidos, enmarcado y medido adecuada y claramente por
quien los ofrece.
Dentro de la Mezcla de
Mercadotecnia el Producto o Servicio es el primer punto a analizar y para
hacerlo será necesario considerar lo siguiente:
o
Qué servicio es el que se ofrece con
mayor fuerza.
o
Cuál es el límite del servicio.
o
Es necesario
otros servicios para presta el servicio principal.
o
Los servicios
ofrecidos deben ser definidos con una nombre especifico
o
Diferenciar
claramente cuando se ofrece un servicio u otro.
o
El servicio
principal será el ”Servicio Puro”
o
Los servicios
extras serán “Servicios paralelos”
Ofrecer
servicios dentales implica definir claramente en qué consisten estos y que necesidades
cubren.
El analizar con
precisión el Producto de
Vendemos es el primer paso para conocer si estamos cubriendo alguna necesidad
especifica de nuestro mercado meta y lograr posteriormente establecer un Plan
de Marketing